Resolem els teus dubtes

Es fa a través de la nostra pàgina web, whatsapp, email o dia telèfon.
Al moment de realitzar la seva reserva li serà requerida una targeta de crèdit com a garantia o per a efectuar el pagament depenent de la tarifa que hagi triat.

Acceptem com a mitjans de pagament: Targetes de Crèdit i Dèbit Visa, Mastercard, JCB, American Express, Bizum, Transferència Bancària i efectiu.

Els preus inclouen l’IVA.

Pots cancel·lar la reserva ajustant-te a la tarifa de cancel·lació triada en la teva reserva.

Sí, no hi ha problema a acollir grups.

Tots els apartaments estan completament equipats per a una còmoda estada. Disposem de TV, Wi-Fi (completament gratuït), aire condicionat fred i calent i la cuina disposa de tots els utensilis necessaris. Alguns apartaments disposen de balcó o terrassa.

La neteja dels apartaments es realitza amb anterioritat a l’arribada de cada client i a la sortida d’aquest. Demanem que l’apartament sigui lliurat en les millors condicions possibles.

L’apartament compta amb tovalloles netes i roba de llit d’acord amb la quantitat de persones que gaudiran d’ell.

Sí, disposem de bressols. Si us plau enviï’ns un e-mail sol·licitant-la. Té un cost addicional de 10€/nit. També oferim llits extres per un cost addicional de 20 €/nit. Tot això ha de realitzar-se sota sol·licitud i depenent de la disponibilitat.

Les mascotes estan permeses sota petició i subjecte a disponibilitat. Existeix un càrrec extra per aquest servei.

Disposem de pàrquing al costat dels apartaments. És recomanable avisar de la necessitat del mateix abans de la seva arribada. Aquest servei té un cost addicional de 20€/nit per vehicle

La majoria de les entrades es realitzen directament a l’apartament. No obstant això, la confirmació de la reserva que li enviem conté tota la informació que necessita per a contactar-nos quan arribi, perquè puguem lliurar-li les claus i brindar-li tota la informació que necessiti sobre l’apartament, així com de la nostra ciutat i els seus voltants.

Depenent de l’apartament les hores de check in varien de 13h a 15h. En el cas del check out sempre s’ha de realitzar com a màxim a les 11h.

Si necessites deixar el teu equipatge abans o després de la teva estada a l’apartament pots contactar amb nosaltres i t’explicarem les diferents opcions disponibles.

Rebràs un e-mail explicant com arribar a Barcelona des de l’aeroport de Barcelona-El Prat. També pot posar-se en contacte amb el nostre servei d’atenció al client per a sol·licitar un trasllat en taxi des de l’aeroport fins a l’apartament.

El subministrament elèctric a Espanya és de 220 volts i els endolls són de dues clavilles.